特定商取引法に基づく表記
販売業者名:LozzSandra Official
運営責任者:千葉聖子
所在地:〒251-0037 神奈川県藤沢市鵠沼海岸5-7-12
メールアドレス:info@lozzsandra.jp
■ 販売価格
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■ 商品の引渡時期
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■ 商品の引渡方法
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■ 返品・交換・キャンセルについて(重要)
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受注生産のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。
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▼ 不良品・誤発送の場合
・万が一「破損・汚損」「注文と異なる商品」の場合は、交換または返金にて対応いたします。
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▼ 返品期限
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▼ 返品送料
不良品・誤発送の場合:当店負担
上記以外:不可(受け付けていません)
■ 返金ポリシー
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・誤配送で交換が難しい場合
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