配送ポリシー

 

■ 配送業者

 


当店では以下の配送業者を利用しています。

・佐川急便

・ヤマト運輸


ご注文商品や発送地域に応じて最適な配送方法を選択いたします。

 


 

 

■ 配送料

 


10,000円以上のご購入で送料無料となります。

10,000円未満の場合は、配送地域・商品サイズにより送料が異なります(カート内で自動計算されます)

 


 

 

■ 発送時期

 


受注生産アイテムは、最短でご注文翌々日〜4週間以内に発送いたします。

※ご注文内容・混雑状況・材料の入荷状況により変動する場合があります。


在庫商品が含まれる場合も、受注生産品と同時発送となる場合があります。

 


 

 

■ 配送先について

 


日本国内のみ配送を承っております。

※海外配送をご希望の場合は、別途お問い合わせください。

 


 

 

■ 配送の遅延について

 


天候・交通状況・配送会社の混雑・自然災害などにより、配送が遅延する場合があります。

その際のお届け予定日の遅れにつきましては、何卒ご理解ください。

 


 

 

■ 再配達・不在時の対応

 


お届け時にご不在の場合、配送業者より不在票が投函されます。

記載の案内に沿って再配達をご依頼ください。


保管期間を過ぎて当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

 


 

 

■ 配送に関するお問い合わせ

 


配送状況については、発送完了メールに記載されている「追跡番号」よりご確認いただけます。

その他ご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。

mail@lozzsandra.jp